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Respuestas a las preguntas más habituales
Devoluciones de pedidos
1. Los clientes pueden solicitar una devolución o un cambio dentro de los 30 días siguientes a la compra. Los productos devueltos deben estar sin abrir, sin usar y conservar el embalaje original.
2、 Apoyar el reembolso original o volver al saldo de la cuenta del cliente, el método específico de reembolso elegido por el cliente y proporcionar la información apropiada.
transporte
1、 Si la mercancía se daña o se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nosotros inmediatamente cuando el cliente firme la recepción de la mercancía y proporcione las pruebas pertinentes de la oficina de correos. Le ayudaremos a tramitar las reclamaciones por pérdidas durante el transporte.
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